Klantenservice

  • General FAQ

  • Hoe maakt u gebruik van uw garantie?

    Vul het garantieclaim-document in via deze link. Het product-ID label vindt u onder ieder product. Neem voor meer details contact op met uw lokale leverancier of vertegenwoordiger.

  • Wat zijn de garantievoorwaarden?

    Bekijk de individuele productpagina voor meer informatie.

  • Waar worden Koplus producten gemaakt?

    Alle onderdelen en producten van Koplus worden in-house geproduceerd en gemonteerd in onze fabriek in Taiwan.

  • Hoe wordt kwaliteit gegarandeerd?

    Koplus maakt gebruik van geautomatiseerde fabrieksprocessen om de nauwkeurigheid van onze productie te waarborgen. Definitieve producten worden geïnspecteerd door middel van deMIL-STD-105E steekproefstandaard. Onze fabriek voldoet ook aan de ISO 9001 norm voor kwaliteitsmanagement.

  • Is onze toevoerketen beveiligd?

    Koplus is een geautoriseerd marktdeelnemer, wat betekent dat Koplus betrokken is bij de internationale verplaatsing van goederen, in welke functie dan ook, goedgekeurd door, of namens, een nationale Douaneadministratie, in overeenstemming met WDO of vergelijkbare normen voor veilige toevoerketens.

  • Maatschappelijke verantwoordelijkheid

    Koplus is toegewijd tot maatschappelijke verantwoordelijkheid. Onze fabriek wordt jaarlijks geïnspecteerd op de naleving van maatschappelijke normen.

  • Milieuvriendelijk

    Bij Koplus selecteren wijde materialen en fabrieksprocessen voor onze producten met zorg, om onze koolstofvoetafdruk zoveel mogelijk te beperken. Onze fabriek voldoet aan de ISO50001 en ISO14001 normen, en onze producten zijn gecertificeerd met Greenguard, Green Tag en/of RoHS.

OverCollectie
CabineKolo SoloKolo DuoBureauHopKinMountStoelenBodyFlexToniqueSwitchSymbianZamoo
KlantenserviceContactTaal
EngelsNederlands